Ana Ugarte ha establecido esta Política de privacidad para explicar cómo protege y administra la información personal que recopila de usted (el cliente) en línea.

Consentimiento para la recopilación, uso y divulgación

Al visitar y navegar por los sitios web de Ana Ugarte y / o al registrarse para los productos y servicios de Ana Ugarte, usted acepta los términos y las prácticas divulgadas en esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad, no utilice los sitios de Ana Ugarte.

Ana Ugarte puede actualizar ocasionalmente esta Política de privacidad y publicará los cambios en esta u otra ubicación especificada aquí. Cualquier consulta relacionada con esta Política de privacidad debe dirigirse a hola@anaugarte.pro 

En cualquier momento, un cliente puede oponerse al procesamiento o puede retirar su consentimiento para la recopilación, uso y divulgación de los "Datos" (información personal y datos de visita al sitio web relacionados con identificación personal) recopilados de ese cliente. Tenga en cuenta que si lo hace, Ana Ugarte puede suspender la provisión de productos y servicios para usted. Cuando se da de baja, si se encuentra dentro del período de garantía de cualquier producto de Ana Ugarte y solicita un reembolso, la garantía será respetada.

Para oponerse a la recopilación o el procesamiento de sus Datos, debe comunicarse con Ana Ugarte por escrito, ya sea a la dirección que se revela cerca del final de este documento de Política o por correo electrónico a hola@anaugarte.pro 

Responsabilidad

Ana Ugarte recopila, en el momento de su registro y su inicio de sesión en su sitio web y a través de terceros, ciertos Datos (información que lo identifica personalmente) que pueden incluir, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de su hogar o trabajo, número de teléfono, detalles financieros / de la tarjeta de crédito e información sobre el hardware y software de su computadora (por ejemplo, dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador, su información de inicio de sesión, URL a las que accede en nuestro sitio, tiempos de acceso y direcciones de sitios web de referencia).

A menos que se especifique lo contrario, todos los Datos solicitados o recopilados por Ana Ugarte son necesarios para la prestación de servicios a los clientes y usuarios de los sitios web de Ana Ugarte. Cualquier uso de cookies (consulte la "Política de cookies") por parte de los sitios web de Ana Ugarte está relacionado con la prestación de los servicios requeridos por los usuarios y clientes.

Ana Ugarte ha implementado esta Política de privacidad para proteger los Datos recibidos de sus clientes y responder a cualquier consulta. La Política de privacidad también establece que Ana Ugarte utilizará los medios contractuales apropiados para establecer un nivel comparable de protección para los Datos que se envían para su procesamiento por parte de terceros en nombre de Ana Ugarte.

Proveedores de terceros

Utilizamos los productos de seguimiento y publicidad de Facebook y/o Google para proporcionar y mejorar nuestra publicidad, que incluyen: remarketing, informes de impresiones de la Red de Display de Google e informes de intereses y datos demográficos de Google Analytics.

Google utiliza cookies para mostrar anuncios de Ana Ugarte en función de las visitas anteriores de nuestros visitantes al sitio web de Ana Ugarte, otros sitios web y su actividad en google.com.

Puede excluirse del uso de Cookies por parte de Google visitando la página de exclusión de publicidad de Google.

También utilizamos una variedad de otros proveedores de servicios externos para administración, marketing, servicio legal, servicios técnicos, carteros, alojamiento web, comunicaciones con clientes / usuarios y redes sociales. Las tareas realizadas por estos proveedores externos incluyen:

  • Seguimiento del rendimiento de nuestros sitios web y productos;
  • Remarketing para visitantes y clientes del sitio web;
  • Seguimiento para medir el rendimiento de la publicidad y los correos electrónicos;
  • Guardar y administrar las suscripciones de correo electrónico y la información del cliente;
  • Carritos de compra y formularios de pedido;
  • Encuestando las opiniones de los clientes;
  • Programar consultas y llamadas telefónicas;
  • Firmar documentos legales digitalmente;
  • Envío de recordatorios por correo electrónico para seminarios web y sesiones de coaching;
  • Realización y gestión de webinars en directo;
  • Enviar recordatorios de mensajes de texto a los clientes;
  • Proporcionar documentación de preguntas frecuentes sobre asistencia técnica y servicio al cliente; y
  • Alojamiento de videos en nuestro sitio web.

El nombre de cualquier proveedor externo que estemos utilizando para cualquiera de estas tareas en un momento dado puede obtenerse solicitándolo a través de la información de contacto proporcionada al final de este documento de Política de privacidad.

Finalidades de la recopilación de datos personales

Ana Ugarte recopila y utiliza datos para los siguientes fines identificados:

  • Para comprender las necesidades del cliente con respecto a los servicios de Ana Ugarte;
  • Para cumplir con sus solicitudes de productos, servicios o información;
  • Para comunicarse con los clientes y visitantes del sitio, cuando sea necesario, e informar a los clientes sobre actualizaciones, así como sobre otros productos y servicios disponibles de Ana Ugarte, sus afiliados y terceros;
  • Para permitir que los clientes accedan a áreas de entrada limitada del sitio de Ana Ugarte;
  • Para personalizar algunos de nuestros servicios y productos para usted y para entregar anuncios y ofertas específicas de Ana Ugarte y terceros;
  • Facturar cuentas y mantener registros de pagos;
  • Para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable;
  • Para responder a un reclamo legítimo, o para abordar nuestra creencia razonable, de que está violando los derechos de cualquier tercero o cualquiera de los acuerdos o políticas que rigen su uso del sitio de Ana Ugarte o cualquier producto o servicio de Ana Ugarte;
  • Para proteger los servicios, productos o derechos de Ana Ugarte, incluidos, entre otros, la seguridad o integridad del sitio de Ana Ugarte;
  • Para identificar y resolver problemas técnicos relacionados con el sitio, los productos y los servicios de Ana Ugarte;
  • Para gestionar la retroalimentación y para responder y procesar quejas sobre productos o servicios;
  • Para avisarle de cambios en nuestros productos y servicios;
  • Para permitirnos garantizar que el contenido de nuestros sitios web se entregue de la manera más efectiva y eficiente para usted y su dispositivo;
  • Para solucionar problemas de nuestros sitios web, analizar datos, realizar perfiles de clientes, realizar pruebas, realizar investigaciones, optimizar páginas y mensajes, y procesarlos con fines estadísticos y de encuestas internas;
  • Para mejorar las características interactivas de nuestros sitios web;
  • Para ayudar a mantener nuestros sitios web seguros y protegidos; 
  • Medir y analizar la efectividad y relevancia de nuestra publicidad.

Si contratamos a otras empresas para que proporcionen algunos productos o servicios en nuestro nombre, les proporcionaremos a esas empresas solo los Datos que necesitan para los Fines identificados, y limitaremos sus derechos de uso y divulgaremos sus Datos según corresponda en el transcurso de su trabajo para nosotros.

Limitación de la recopilación de datos personales

Ana Ugarte limita su recopilación de datos solo a la información que es necesaria para los fines identificados. Ana Ugarte no dirige su sitio ni recopila a sabiendas ningún dato de niños menores de trece años.

Cuando visita el sitio web de Ana Ugarte, se puede colocar una cookie en su computadora o se puede leer la cookie si ha visitado el sitio de Ana Ugarte anteriormente. Ana Ugarte utiliza cookies para permitir que Ana Ugarte determine qué productos y servicios ya ha comprado para que Ana Ugarte no le proporcione información redundante y, si usted es un afiliado de Ana Ugarte, para rastrear las ventas de Ana Ugarte realizadas a clientes referidos por usted para que pueda recibir compensación bajo nuestro programa de afiliados.

Si elige que su navegador no acepta cookies del sitio web de Ana Ugarte, es posible que no pueda ver todo el texto en las pantallas, o experimentar una visita personalizada, o suscribirse a determinadas ofertas de servicios y productos en el sitio de Ana Ugarte.

Divulgación, procesamiento y retención

Ana Ugarte no vende ni alquila sus Datos a nadie más. Ana Ugarte divulgará sus datos solo de la siguiente manera:

  • A alguien que haya designado para actuar como su agente, para uno o más de los Fines Identificados (enumerados anteriormente arriba);
  • Una cantidad muy limitada, y en muy pocos casos, a los empleados de Ana Ugarte, contratistas independientes, subsidiarias, afiliadas, consultores, socios comerciales, proveedores de servicios, proveedores y agentes, que actúen en nombre de Ana Ugarte para cualquiera de los fines identificados;
  • Según sea necesario si Ana Ugarte tiene motivos para creer que la divulgación es necesaria para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que pueda estar causando lesiones o interferencia (ya sea intencional o no) con los derechos o la propiedad de Ana Ugarte, otros usuarios del sitio web de Ana Ugarte, productos o servicios, o cualquier otra persona que pueda resultar perjudicada por dichas actividades; y
  • Para responder a un proceso judicial y proporcionar información a las agencias de aplicación de la ley o en relación con una investigación sobre asuntos relacionados con la seguridad pública, según lo permita la ley, o según lo requiera la ley.

Además, a medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, nosotros o nuestras afiliadas podemos vender o comprar otros negocios o entidades, o podemos fusionarnos con otra empresa. En tales transacciones, los datos pueden ser uno de los activos comerciales transferidos. Además, en el caso de que se adquiera Ana Ugarte o sustancialmente todos sus activos, sus Datos pueden ser uno de los activos transferidos.

  • Su información puede almacenarse y procesarse en los Estados Unidos o en cualquier otro país en el que Ana Ugarte o sus afiliadas, subsidiarias o agentes tengan instalaciones. Al utilizar este sitio web, usted da su consentimiento para dicha transferencia de información fuera de su país. La información que recopilamos de usted es procesada por personal que puede participar en el procesamiento de sus datos de pago. Al enviar sus datos a Ana Ugarte, acepta la transferencia, el almacenamiento y el procesamiento de su información.
  • Después de que su cuenta se vuelva inactiva (es decir, si solicita ser eliminado de nuestra base de datos), Ana Ugarte mantendrá sus Datos de identificación personal en sus archivos, a menos que solicite que Ana Ugarte elimine todos los datos de su cuenta. Ana Ugarte cumplirá con esta solicitud, excepto para retener cualquier dato de identificación personal que sea legalmente necesario para cumplir con la ley aplicable en los Estados Unidos. Cualquier información que quede en nuestros archivos se utilizará sólo cuando sea necesario por motivos fiscales o para probar el cumplimiento de Ana Ugarte con cualquier ley aplicable.
  • Exactitud de los datos personales
  • Ana Ugarte hará todos los esfuerzos razonables para mantener los datos del cliente precisos para los fines identificados y para minimizar la posibilidad de tomar decisiones inapropiadas del cliente basadas en dicha información. Los clientes son responsables de informar a Ana Ugarte sobre los cambios en sus datos. Ana Ugarte utilizará los datos nuevos o actualizados que reciba de los clientes para actualizar sus propios registros.

Salvaguardias de seguridad

Ana Ugarte toma todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con la ley aplicable y esta Política de privacidad. Todos los datos que proporciona a Ana Ugarte se almacenan en servidores seguros. Todas las transacciones financieras se llevan a cabo en sitios seguros.

Sin embargo, la transferencia de información a través de Internet no es completamente segura y no podemos garantizar la seguridad de sus Datos cuando se transmiten a nuestros sitios web. Por lo tanto, cualquier transacción se realiza bajo su propio riesgo.

Le pedimos que mantenga la confidencialidad de las contraseñas que le permitan acceder a determinadas partes de nuestros sitios web, sin compartir esas contraseñas con nadie.

Acceso a datos personales

Los clientes pueden verificar sus datos para verificarlos, actualizarlos o corregirlos, y para que se elimine cualquier información obsoleta. También puede solicitar revisar cualquiera de sus Datos de identificación personal que hayamos retenido, cómo los hemos utilizado y a quién se los hemos revelado en cualquier momento poniéndose en contacto con Ana Ugarte como se indica a continuación.

Sujeto a ciertas excepciones prescritas por la ley, y siempre que podamos autenticar su identidad, se le dará acceso razonable a sus Datos de identificación personal y tendrá derecho a cuestionar la exactitud e integridad de la información y a que se modifique según corresponda.

También puede pedirle a Ana Ugarte que cambie sus preferencias con respecto a cómo usamos o divulgamos su información, o dejarle saber a Ana Ugarte que no desea recibir más comunicaciones de nuestra parte.

Ana Ugarte le brindará una oportunidad razonable para revisar los Datos en su archivo, si así lo solicita escribiendo a:

Calle El Centenario #102
Jinotega, Nicaragua

 O puedes enviar un correo electrónico a hola@anaugarte.pro 

Si Ana Ugarte no puede proporcionar acceso a algún aspecto de los Datos de identificación personal de un cliente, proporcionará razones para denegar el acceso, como que al hacerlo probablemente revelaría información personal sobre un tercero, o que se trata de información comercial confidencial o comunicaciones privilegiadas abogado / cliente, o que la información se relaciona con un incumplimiento de un acuerdo o una contravención de la ley, o que su divulgación podría esperarse razonablemente que amenace la vida o la seguridad de otra persona.

Los clientes tienen derecho a solicitar que sus Datos de identificación personal se eliminen de la base de datos de Ana Ugarte o que la información inexacta o incompleta se modifique según corresponda, comunicándose con Ana Ugarte al final del documento de Política de privacidad. Ana Ugarte tomará medidas de inmediato a solicitud del cliente.

Los clientes también pueden utilizar los mismos medios de contacto para informar a Ana Ugarte sobre cualquier infracción de los estatutos o reglamentos que rigen el funcionamiento de los sitios web que hayan afectado a los clientes.

Políticas de socios y afiliados

Los sitios web de Ana Ugarte pueden contener enlaces hacia y desde sitios web de socios o afiliados. Tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y cookies. No aceptamos ninguna responsabilidad u obligación por estos sitios web o sus políticas.

Ana Ugarte se reserva el derecho de realizar cambios a esta Política en cualquier momento notificando en esta página (o en otra ubicación especificada aquí) de dichos cambios o revisiones.Ana Ugarte recomienda encarecidamente consultar esta página con frecuencia, refiriéndose a la fecha de la última actualización que figura en la parte superior.

Para obtener información adicional sobre esta Política de privacidad o para realizar solicitudes sobre sus Datos de identificación personal, comuníquese con Ana Ugarte escribiéndonos a Calle El Centenario #102. Jinotega, Nicaragua, enviándonos un correo electrónico a hola@anaugarte.pro 

Última modificación, 18 de Abril de 2021.